КЗП: Наблюдаваме все по-висока потребителска активност при възникнали казуси (ВИДЕО)

Отчита се ръст в подадените сигнали към Комисията през изминалите няколко години

Димитър Маргаритов
Източник: Канал 3

Димитър Маргаритов

Потребителската активност се повишава през изминалите години и хората все по-често са наясно с правата и задълженията си, когато купуват дадена стока. Това обяви в студиото на „Патарински LIVE“ председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) - Димитър Маргаритов.

В последните години се наблюдава броя на жалбите и сигналите, които получаваме в Комисията. През 2019 г. имахме над 23 хил. жалби, половината от които са подадени по електронен път. Над 60% от сигналите са удовлетворени, като една голяма част от сигналите не са в нашата компетенция и ги предаваме към съответните институции“, отчете Маргаритов.

Тук може да откриете още интервюта и коментари!

Развитието на онлайн технологиите увеличават и сигналите за нередности в секторите, развиващи търговска дейност в интернет. Често има и търговци, които потъпкват законодателството в общите си условия, но КЗП винаги се е произнасяла в полза на потърпевшите, според председателя на Комисията.

Трябва да отбележим, че клиентите не са длъжни да пазят оригиналната опаковка, дори това да е упоменато в общите условия. Произнасяли сме се по подобен казус“, каза още той.

21:23 | 29 Ноември 2020 г.

93-годишна жена изплете 100 кукли за 100 момиченца...

21:23 | 29 Ноември 2020 г.
На 4 август в столицата на Ливан - Бейрут избухна адски взрив. Експлозията  разтърси жилищните райони на ливанската столица и жилища...
Джо Байдън и Доналд Тръмп
21:11 | 29 Ноември 2020 г.

Тръмп с първо интервю след изборите: Всичко е нагл...

21:11 | 29 Ноември 2020 г.
Президентът на САЩ Доналд Тръмп даде днес първото си интервю след изборите на 3 ноември, предадоха световните агенции.   В т...
20:56 | 29 Ноември 2020 г.

3000 снегорина чакат първия сняг по магистралите

20:56 | 29 Ноември 2020 г.
В поддържането на 20 000 км републикански пътища през зимните месеци ще участват около 3000 снегопочистващи машини-снегорини, техника за ...
20:39 | 29 Ноември 2020 г.

От 30 ноември започва кандидатстването за помощта ...

20:39 | 29 Ноември 2020 г.
За да се справи с икономическата криза, държавата вече предприе нови мерки! През седмицата бяха променени правилата, по които фирми могат...
20:26 | 29 Ноември 2020 г.

Четирима убити, десетки ранени при бунт в затвор в...

20:26 | 29 Ноември 2020 г.
Охранителите откриха огън в неделя, за да овладеят бунт в затвор близо до столицата на Шри Ланка, при което най-малко четирима затвор...
Диего Марадона
20:25 | 29 Ноември 2020 г.

Лекарят на Диего Марадона ще бъде разследван за не...

20:25 | 29 Ноември 2020 г.
Лекарят на Диего Марадона ще бъде разследван за непредумишлено убийство, съобщи информационна агенция Телам, цитирана от БГНЕС. Още н...

гледай на живо

29.11.2020
  • в момента
    Спорт в обектива
  • 22:00
    Новини
  • 22:20
    Другото лице
  • 22:45
    Парчета от реалността