Промени в закона орязват правомощията на колекторите на задължения

За някои от нарушенията се предвиждат санкции до 10 000 лв. за въпросните фирми

Пари
Източник: Канал 3

Пари

Колекторите няма да могат да комуникират с потребителите на работното им място по начин, по който проблемите на длъжника да станат известни на трети лица. Така достъпът им до нашия офис ще бъде прекъснат. Това предвиждат промени в Закона за защита на потребителите, цитирани от „Монитор“.

Цяла нова глава урежда начините на комуникация между двете страни, която трябва да се осъществява добросъвестно. Контактите с длъжниците вече ще стават в определено време, а срещите – на конкретно място. В работните дни колекторската фирма ще може да звъни само в периода от 8 сутринта до 8 вечерта. При почивен ден комуникацията ще става на интервали - от 10 до 2 часа на обяд и от 4 до 6 часа привечер.

Тук може да откриете още новини от страната!

Колекторите ще могат да звънят през минимум два дни, като ще може да ни изпращат електронни писма, пощенски пратки и др. Ако това или друго от правилата за комуникация бъдат нарушени, то колекторът може да бъде наказан с глоба между 1000 и 10 000 лв. Срещите с длъжниците ще могат да се извършват само в офисите на кредитора. От бранша се обявиха против промените, понеже посещенията на място имат по-голям успех. Според Асоциацията на колекторските агенции в България (АКАБ) така потребителят е по-информиран, на място разбира за прехвърленото задължение и за правата си. Освен това, така е възможно неговото задължение да бъде намалено.

В не малка част от случаите посещенията довеждат до постигане на споразумение за погасяване на задължението, което преобладаващо е обвързано и с отстъпки от размера на вземанията и други привилегии, уговорени в полза на потребителя", пишат от АКАБ. Друг спорен момент е, че вземанията срещу потребител ще станат непрехвърляеми, освен ако няма отделна клауза в договора, в която е записано неговото разрешение. Ако има прехвърляне, то предишният кредитор ще трябва да уведоми клиента си.

В уведомлението трябва да има информация за новия кредитор за падежа и основанието за смяна и др. От финансовото министерство и от БНБ обаче посочват, че тези текстове трябва да се прецизират и да се въведе определение за „потребителски договор“.

При използването на понятието може да се направи извод, че предложеният законопроект се отнася до всички случаи на прехвърляне на вземания срещу потребители, а не само до вземания по договори за потребителски кредити“, пишат от БНБ, като допълват, че трябва да се уточни дали става въпрос за обслужвани, или не за необслужвани вземания.

17:04 | 26 Октомври 2020 г.

13 г. затвор за жрица на любовта, убила възрастен ...

17:04 | 26 Октомври 2020 г.
13 години затвор получи 29- годишната Детелина В. от Дупница за убийство. Наказанието определи състав на Окръжен съд  Кюстендил, под...
белезници арест задържане
15:37 | 26 Октомври 2020 г.

Грабител и побойник се изправя пред съда

15:37 | 26 Октомври 2020 г.
Софийска районна прокуратура внесе за разглеждане в съда обвинителен акт срещу обвиняем за грабеж На 26.10.2020 г. Софийска районна п...
10:49 | 26 Октомври 2020 г.

ВАС се произнесе по редица обвинения в конфликт на...

10:49 | 26 Октомври 2020 г.
В периода декември 2019 г. – септември 2020 г. Върховният административен съд и административни съдилища в страната се произнесоха ...
covid-19
21:40 | 25 Октомври 2020 г.

За 14 дни затварят нощните заведения в Благоевград

21:40 | 25 Октомври 2020 г.
Затвориха нощните заведения и в Благоевград . Забраната е за 14 дни. В болниците в областта са забранени плановите операции, а в Гоц...
полицай
16:08 | 25 Октомври 2020 г.

Задържаха 64-годишен престъпник с влязла в сила пр...

16:08 | 25 Октомври 2020 г.
64-годишен мъж от Дряново с влязла в сила присъда е установен и задържан от служители на Главна дирекция „Национална полиция“...
Иван Гешев
15:14 | 25 Октомври 2020 г.

Посегателствата над възрастни под прицела на проку...

15:14 | 25 Октомври 2020 г.
"Ограбват, изнасилват, убиват възрастните ни съграждани. За някои това няма значение. За нас обаче има", написа в акаунта си в ...